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Frequently Asked Questions   USBSecure Professional | SLCheck


USBSecure Professional

Frage: Auch wenn ich mich mehrfach neu anmelde, wird die neue Konfiguration nicht vom Server geholt. Was muss ich tun?

Antwort: Die Konfiguration wird nur vom Server geholt, wenn der Dienst "USBSecure" neu gestartet wird. Das geschieht beim Reboot oder durch manuelles Starten.


Frage: Wie kann man die für die Datei usb.cfg geeignete Syntax für die USB-Geräte herausfinden?

Antwort: Starten Sie mit Administrations-Rechten das Skript ShowExistingUsbDevices.vbs. Daraufhin wird die Datei ExistingUsbDevices.txt erstellt, aus der die Geräte per Cut&Paste übernommen werden können. Alternativ können Sie auch das Logfile USBSecure.log heranziehen.

Frage: Lässt sich USBSecure per Softwareverteilung verteilen?

Antwort: Ja. Da es sich lediglich um einen Dienst und einige Dateien handelt, ist dies problemlos möglich.


 Frage: Wie kann man verhindern, dass USBSecure einen Reboot durchführt, wenn ein Gerät nicht ordnungsgemäß deaktiviert werden konnte?

Antwort: Erstellen Sie die Datei NoShutdown.txt (mit leerem Inhalt) in der devices$-Freigabe, um global den Reboot auf allen Rechnern zu verhindern. Möchten Sie den Reboot lediglich auf einzelnen Rechnern vermeiden, setzen Sie bitte ViolationShutdown=no in der Datei USBSecure.ini.


 Frage: Wie kann man USB-Geräte deinstallieren, ohne dass sie eingesteckt sind?

Antwort: Die USB-Geräte sind in der Registry unter HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Enum \ USB aufgelistet. Nachdem man sich die entsprechenden Berechtigungen erteilt hat, lassen sich die Registry-Keys löschen. Achtung: Dies ist ein vom Betriebssystemhersteller nicht unterstützer Weg.


SLCheck

Frage: Nach einem Doppelklick auf die SLCheck.exe passiert nichts. Wo liegt der Fehler?

Antwort: Bitte stellen Sie sicher, dass sich die Datei mswinsck.ocx in Ihrem c:\winnt oder c:\windows Verzeichnis befindet.


 Frage: Ich erhalte jedesmal einen Timeout, wenn ich versuche, den Server anzusprechen. Was muss ich tun?

Antwort: Falls Sie eine (Personal) Firewall verwenden, muss sie so konfiguriert sein, dass sie die Anfragen zulässt.


Frage: Ich möchte mehr als einen Server überwachen. Wie kann ich unterschiediche Batch-Dateien für die Server verwenden?

Antwort: Erstellen Sie ein Verzeichnis für jeden Server unterhalb von c:\SLCheck und kopieren Sie die Batch-Dateien in die neu erstellten Verzeichnisse. Verwenden Sie die Option -d in der Kommandozeile. 


Frage: Wir erhalten die Antwort "220 <servername> <Datum/Zeit>" von unserem eMail-Server auf Port 25. Wie können wir variable Strings abfragen?

Antwort: Sie können "220 <servername>" in der -r Option verwenden. SLCheck vergleicht nur den linken Teilstring der Antwort mit dem vorgegebenen String der Option -r.


Frage: Ich möchte mit SLCheck unsere Internetverbindung überwachen, aber mein Proxy-Server verlangt Authentifizierung. Funktioniert SLCheck dann nicht?

Antwort: Das ist richtig. SLCheck ist nicht in der Lage, eine Authentifizierung durchzuführen.